Коды ошибок газовых котлов Иммергаз (ImmerGas)

Для Вашего удобства мастер сантехник выделили самые распространенные ошибки газовых котлов Иммергаз (ImmerGas).

Коды ошибок и неисправностей котлов ImmerGas

Техника работала исправно, но вдруг остановилась и высветила на дисплее код ошибки? Не волнуйтесь, возможно, это системный сбой. Перезапустите котел. Если после повторного включения высветился тот же код, начните поиск неполадки.

Обратите внимание! Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности

Коды ошибок Eolo Mini, Eolo Star, Nike Star:

• 01 - Нет розжига. Работа котла блокирована. Горелка зажигается автоматически. Если розжига не происходит через 10 секунд, снимите блокировку. Для этого нажмите клавишу Reset. Такое случается после длительного простоя оборудования. Спустите лишний воздух из системы и запустите повторный розжиг.
• 02/12 - Случился перегрев. Термостат отключает работу. Проблемы с розжигом. Дождитесь снижения температуры, перезагрузите агрегат. Проведите диагностику: Термостата; Датчика пламени, ионизации, их контактов и места расположения; Замените неисправные детали.
• 03 - Поступил сигнал от датчика отвода продуктов сгорания. Осмотрите: Вентилятор, его мотор. Для этого демонтируйте корпус прибора. Убедитесь в целостности проводки вентилятора. Очистите лопасти от сажи и пыли; Загляните в отверстие дымохода. Проведите чистку шахты со своей стороны и с улицы.
• 04 - Электромеханические контакты находятся под большим сопротивлением. Убедитесь в исправности защитного термостата и датчика давления. Произведите замыкание контактов обоих элементов. Если это не дало результатов, обратитесь в сервисный центр для диагностики электронной платы.
• 05 - Сенсор температуры NTC в отопительном контуре не функционирует. Проверка сенсора, проводки, подтяжка контактов.
• 06 - Вышел из строя термистор NTC горячего водоснабжения.
• 08 - Неисправна клавиша разблокировки. Осмотрите контакты клавиши с платой. Замените деталь.
• 09 - Активирован режим настройки. Отмените режим, если он не нужен.
• 10 - В контуре упало давление на уровень менее 0,9 Бар. Осмотрите контур, все соединения и узлы на наличие течи. При обнаружении герметизируйте это место. Включите подпитку, отрегулируйте скорость работы насоса. Дождитесь, когда показания манометра достигнут отметки 1,3.
• 11 - Сработал датчик давления дыма. Настенный газовый котел может блокироваться при недостаточной тяге. После этого автоматически включается перезапуск. После трех отключений выдается код и загорается красный индикатор. Убедитесь в наличии тяги. Если ее нет, прочистите дымоходную шахту. Ее обустройство должно быть проведено строго по нормативам.
• 15 - Неправильная конфигурация (актуально для моделей Eolo Star / Mini). Обратитесь в сервисный центр.
• 16 - Не включается вентилятор. Оборвана цепь. Диагностика вентилятора. Ремонт цепи, подтяжка контактов, переподключение.
• 20 - Проблемы с пламенем. Код свидетельствует о паразитном пламени. Убедитесь, что нет утечки газа. Если в помещении чувствуется запах, перекройте вентили и вызывайте газовую службу. Проводится тестирование управляющего модуля.
• 27 - Нарушена циркуляция теплоносителя, в результате прибор перегревается.
• 28 - Течь в контуре ГВС. Одновременное повышение температуры в системе отопления и горячего водоснабжения. Убедиться в исправности кранов смесителей; Проверить на протечку трубы и соединения.
• 31 - Электронная плата несовместима с котлом. Обратитесь в сервисный центр.
• 37 - Скачки напряжение в сети. Падение до 197-175 В. Подключите стабилизатор напряжения.

Коды ошибок Immergas Eolo Mythos:

• Е00 - Работа остановлена. Нет пламени в горелке. Осмотрите электрод пламени и управляющую плату, а также их проводку. Установите новые элементы при неисправности.
• Е02 - Нет розжига. Откройте вентиль подачи топлива. Посмотрите, открывается ли газовый клапан. Диагностика модуля, его соединений.
• Е04 - Котел надолго заблокирован. Проверка всех узлов и деталей.
• Е12 - Сигнал термостата о перегреве. Диагностика: Контактов термостата, предохранителя на электронном модуле.
• Е18 - Превышена температура на подающей линии. Включите подпитку. Осмотрите насос на исправность.
• Е19 - Высокий градус нагрева на обратной линии.
• Е28, Е29 - Вышел из строя вентилятор или датчик Холла. Убедитесь в исправности, вентилятора и его соединений, предохранителя F3 и главного модуля.
• Е31, Е36 - Короткое замыкание или разрыв сенсора на подающей линии. Замена температурного сенсора.
• Е32, Е37 - Короткое замыкание сенсора или обрыв на обратке.
• Е65 - Вентилятор плохо нагоняет воздух. Замените мотор узла, если наблюдается пониженная работа (менее 900 об/мин).

Неполадки «Иммергаз» с автоматической разблокировкой:

• b18 — Нарушение нагрева подающего контура (свыше 95°С). Устраните причины плохой циркуляции теплоносителя (засор фильтров, теплообменника, блокировка насоса).
• b19 — Уровень нагрева на обратке превысил отметку 90°С. Смотрите решение для b 18.
• b24, b30 — Термисторы подачи и обратки дают разные показания. Разница составляет 10°С. Диагностика теплообменника. Очищение от накипи.
• b25 — Быстрое повышение градуса на линии подачи. Подпитайте контур водой.
• b26 — Снизилось давление. Измеряйте показания, добавьте в контур теплоноситель, настройте работу насоса.
• b28, b29 — Не функционирует вентилятор. Замените узел при поломке.
• b33, b38 — Короткое замыкание, обрыв термистора ГВС. Подключите новую деталь.
• b65 — Вентилятор долго не запускается. Диагностика и замена. Еще одной распространенной неисправностью является желтое неровное пламя. В данном случае следует очистить горелку от сажи и пыли. Также удалить грязь из шахты дымохода — она нарушает тягу.

Коды ошибок Eolo Maior:

• Код 30°C - Ошибка зажигания. Может быть неисправность материнской платы, газового клапана, ионного стержня зажигания, процессора, дымохода.
• Код 40°C - Ошибка воздушного потока. Прорвете карту, вентилятор, прозестат.
• Код 50°C - Ошибка низкого давления воды (должно быть 1,5 бар)
• Код 60°C - Ошибка циркуляции. Может быть помпа, фильтр, NTC.
• Код 70°C - Ошибка NTC воды в радиаторе.
• Код 80°C - Ошибка NTC использованной воды.
• Код 90°C - Перегрев. Насос, фильтр, NTC.

Профилактика неисправности газовых котлов

Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:

• Контроль за состоянием камеры и необходимую чистку;
• Осмотр, проверку правильности эксплуатации;
• Техническое обслуживание горелок, настройку по температуре, составу отходящих газов;
• Проверку состояния дымохода;
• Оценку технического состояния газового оборудования горелок;
• Чистку фильтров;
• Проверку герметичности подсоединения горелки к агрегату;
• Проверку автоматики безопасности, датчиков, термостатов, настройку при необходимости;
• Измерение давления;
• Проверку питающего напряжения и другие работы.

Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.

Обратите внимание! Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам

В продолжение темы посмотрите также наш обзор Почему тухнет газовый котел — причины и что делать